Política de Privacidad

En Computers House, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y manejamos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestro sitio web, como:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Teléfono de contacto
Detalles de los productos que compras

También recopilamos información automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, y datos de navegación, para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

2. Información sobre pagos

En Computers House, no almacenamos ni guardamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos realizados en nuestro sitio son procesados de manera segura a través de proveedores de servicios de pago confiables, como Izipay. Estos proveedores cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantizando la protección de tu información financiera.

Cuando realizas un pago, los datos de tu tarjeta son encriptados y enviados directamente al proveedor de pagos. Nosotros solo recibimos confirmaciones de pago y detalles necesarios para procesar tu pedido, como el estado de la transacción.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

Procesar y entregar tus pedidos.
Proporcionarte soporte al cliente.
Enviar actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.
Informarte sobre promociones, ofertas y nuevos productos (si has dado tu consentimiento).
Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.

4. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:

Conexiones seguras mediante HTTPS.
Encriptación de datos sensibles.
Acceso restringido a la información personal solo a personal autorizado.

5. Eliminación de tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, todos tus datos personales serán eliminados de forma permanente y no se conservará ninguna información en nuestros sistemas. Ten en cuenta que esta acción es irreversible.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Computers House.